*近几年,金属激光切割机的在我国得到广泛应用,各个品牌、厂家不断涌现。同时,激光技术水平不断提高,许多先进技术不断的应用在金属激光切割机上,使得国内的金属激光切割机品牌、厂家必须加强产品功能、巩固产品性能、提高金属激光切割机自动化程度等。这一方面加快了我国各行业产业的快速进步,另一方面也加剧了市场竞争。各个金属激光切割机品牌市场竞争日趋白热化,主要集中在品牌差异化、产品质量和售后服务。
1、品牌差异化
在激光切割机品牌、产品越来越同质化的趋势下,竞争就越来越激烈,要想从中突围,企业必须根据实际需要选择适合自己的品牌定位策略,为自己的企业和产品找到恰当的市场位置。目的在于为自己的激光切割机产品创造和培养一定的特色,富有鲜明的个性,树立独特的市场形象,以区别于竞争对手,有效地确定了产品在客户心目中的空挡位置。
2、品牌质量
金属激光切割机技术含量高、价格昂贵,且直接影响生产效率。一旦使用过程中出现问题将严重影响生产进程,造成较高损失。因此激光切割机的质量尤为重要,维护自己在市场上质量美誉度,是建立一个优质激光切割机品牌的前提。
随着金属激光切割机在中国市场十多年的快速发展,入行门槛迅速降低,金属激光切割机已不再神秘。由于各家企业的加工水平、制造精度有差异,造成各品牌产品在效率、消耗以及稳定性等方面表现出较大差别。在对能耗、环保要求越来越高的将来,对产品质量要求将越来越显著。
3.服务质量
服务包含了售前、售中和售后服务,其中售前与售中服务可以联结为一体,可以作为一种销售技巧。而售后服务作为一次交易的延续服务,对激光切割机品牌营销至关重要,打造属于自己的高端售后服务品牌是接下来激光切割机供应方积极践行的方向。
目前市场上,出现很多在售后服务的环节中钻空子的不良行为,比如过度服务:维修中能修的不修而是全换、小修变中修、中修变大修,比如维修时总是留一手,比如以低价抢服务,后以粗劣的服务水平敷衍客户。这些行为尽管能够攫取短期的利益,但是长期看来,对激光切割机品牌形象的伤害是特别大的!